Geverifieerde aankoop Beoordeeld op: 27 juni 2024 11:10
Monique Walinga uit Nederland
is naar Guus Meeuwis
geweest op21 juni 2024inPhilips Stadion Eindhoven
Lees wat Monique Walinga schreef over TopTicketshop
Beoordeling van Monique Walinga over TopTicketshop
Schandalig wat voor meerprijs ze op de tickets gooien. Heel misleidend
Schandalig wat voor meerprijs ze op de tickets gooien. Heel misleidend
Eigenlijk geen ster want ik vind het schandalig wat voor prijs jullie op de tickets gooien. Een jaar gelden al geboekt en via de site van guus groots bij jullie terecht gekomen. Daar stond geen meerprijs.
Toen ik daar vorige week over belde ( toen was dat pad zichtbaar) kreeg ik een zeer onvriendelijke man aan de telefoon die mij niet liet uitpraten.
Echt heel jammer
Eigenlijk geen ster want ik vind het schandalig wat voor prijs jullie op de tickets gooien. Een jaar gelden al geboekt en via de site van guus groots bij jullie terecht gekomen. Daar stond geen meerprijs.
Toen ik daar vorige week over belde ( toen was dat pad zichtbaar) kreeg ik een zeer onvriendelijke man aan de telefoon die mij niet liet uitpraten.
Echt heel jammer
Reactie van Topticketshop:
Beste Monique,
Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing.
Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren.
Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad.
Met vriendelijke groeten,
Joost
Topticketshop
Beste Monique,
Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing.
Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren.
Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad.
Met vriendelijke groeten,
Joost
Topticketshop